Mobil Dünya Kongresi’nde Tanıtılan Standartlar, Sesli Görüşmeleri Dönüştürüyor
GSMA, Barselona’da düzenlenen Mobil Dünya Kongresi (MWC Barcelona 2026) kapsamında, mobil yapay zeka çağında ağların geleceğine ışık tutan önemli bir rapor yayımladı. 5G Futures Summit’te tanıtılan teknik inceleme, geleneksel sesli aramaların yapay zeka destekli servislere dönüşümünü ve bu yeni dönemin kalite standartlarını belirliyor.
Raporda, mobil operatörlerin mevcut ses hizmetlerini yapay zeka ile entegre ederek kullanıcı deneyimini nasıl zenginleştirebileceği detaylı teknik spesifikasyonlarla ortaya konuldu. 5G-A teknolojisi ile yapay zekanın bir araya gelmesiyle birlikte, sesli aramaların artık sadece ses aktarımından öteye geçerek HD kalitesinde, görsel ve etkileşimli bir yapıya kavuştuğu belirtiliyor. Operatörlerin, geleneksel ağ altyapılarına eklenen işlem gücüyle statik ses hizmetlerini dinamik yapay zeka uygulamalarına dönüştürdüğü vurgulanıyor.
Gürültüye Son, Netliğe Merhaba: Yapay Zeka ile Kesintisiz İletişim
Yapay zeka tabanlı gürültü azaltma teknolojisi, en gürültülü ortamlarda bile net bir ses iletimi sağlıyor. Ofislerden şantiyelere kadar her türlü ortamda arka plan gürültüsünü filtreleyen bu sistem, herhangi bir ek donanım gerektirmeden daha sürükleyici bir arama deneyimi sunmayı hedefliyor. Yapay zeka algoritmalarının, 80 desibel üzerindeki yüksek gürültü seviyelerinde dahi etkili olduğu rapor ediliyor.
“Yapay zeka araması; video görüşmeleri sırasında gerçek zamanlı ses deşifresi ve çevirisi sağlayarak uluslararası konferanslara katılan iş insanları, turistler ve işitme engelli bireyler için dil engellerini ortadan kaldıracaktır.”
Özellikle etkileşimli arama senaryolarında öne çıkan gerçek zamanlı çeviri özelliği, ağ yeteneklerinin geliştirilmesiyle kullanıcılara sunuluyor. Bu teknolojinin, operatörlerin tek boyutlu gelir modellerini, kullanıcı deneyimine odaklanan çok boyutlu modellere dönüştürmesine katkı sağlaması bekleniyor.
Yeni Nesil Deneyim Ölçümleme: “Zeka Kalitesi” Devrede
Geleneksel ağ performans göstergelerinin (QoS ve QoE) yanı sıra, yapay zeka destekli aramalar için üç yeni ölçüm kriteri tanımlandı. Bu kriterlerden “Zeka Kalitesi” (QoI) göstergesi, ağın yapay zeka modellerini yönetme, kullanıcı durumunu anlama ve kapsamlı hizmetler sunma becerisini ölçüyor.
Rapor, ağların ekran paylaşımı ve temsilcilerle etkileşim gibi gelişmiş özellikler sunan Veri Kanalı (DC) ve Video Kanalı (VC) ile donatılmasının önemini vurguluyor. Bu yeteneklerle operatörlerin, abonelik tabanlı ek servisler sunarak gelirlerini çeşitlendirebileceği öngörülüyor.
Uluslararası Telekomünikasyon Birliği’nin (ITU) P.AI-MOS projesiyle paralel yürütülen çalışmalarda, GSMA sektördeki tüm paydaşları ortak standartlar oluşturmaya davet etti. Temel performans göstergeleri ile yapay zeka kalite göstergelerinin eşleştirilmesinin, mobil yapay zeka endüstrisinin gelişiminde kritik bir rol oynayacağı ifade edildi.
