Yapay Zeka Ajanları ve Şirketler: Hizmette Dönüşümün Ortaya Koyduğu Farklılıklar
Yapay zekanın çağrı merkezi etkisi ve yatırım tercihlerinin izleri Yapay zekanın yükselişi çağrı merkezi işlerinde köklü değişiklikler getiriyor; küresel ölçekte milyonlarca dolarlık yatırımlar yapılmasına rağmen bazı çözümler hâlâ istenen performansı sunamıyor. Asya’daki çağrı merkezlerine yakın gelecekte minimum düzeyde ihtiyaç kalabileceği...
Haberi Oku