Etkin AI: Yapay Zeka Temelli Müşteri Hizmetleri Platformuyla Çağrı Merkezi Yükü Azalıyor ve Yanıt Süreleri Kısalıyor
Etkin AI, müşteri iletişimini hızlandıran ve maliyetleri düşüren yeni yapay zeka platformunu duyurdu Platform, müşterilere verilen ilk yanıt süresini saniyelere indirirken, özellikle iletişimdeki cevaplanmamış talepleri azaltmayı hedefliyor. Hem yazılı hem sesli iletişim sunan hibrit yapı, gerektiğinde WhatsApp üzerinden iletişime geçebiliyor....
Haberi Oku
